Las empresas que consiguen que los empleados merecen reconocimiento

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Los empleados felices y productivos son una gran parte del éxito general de una empresa. ¿Cómo pueden los empleadores aumentar los niveles de compromiso de los empleados? La respuesta está en lo bien que las organizaciones reconocen y aprecian el trabajo duro de sus empleados. Gallup, que mide los niveles de compromiso de los empleados, explica cómo las iniciativas de reconocimiento son vitales en los programas de compromiso de la empresa. "El reconocimiento refuerza lo que se valora dentro de una cultura organizacional. Una de las razones por las que el reconocimiento es un motor tan fuerte del compromiso de los empleados es que si los empleados sienten que serán reconocidos por hacer un gran trabajo, estarán altamente motivados para hacerlo. El mismo principio se aplica a la mejora del bienestar. Aumentar el reconocimiento para aumentar el esfuerzo y mejorar el bienestar y el compromiso al mismo tiempo".

En resumen, los esfuerzos generales de reconocimiento de una empresa se correlacionan directamente no sólo con el compromiso, sino también con la retención y la calidad del trabajo que se está produciendo. A continuación encontrará una lista de cinco empresas que saben cómo dar a sus empleados el reconocimiento que se merecen.

1. O.C. Tanner

Habiendo hecho la lista de las 100 Mejores Compañías para Trabajar de Fortune 100 por segundo año consecutivo, O.C. Tanner sobresale en programas de reconocimiento a los empleados, así como en ideas para el compromiso de los empleados. O.C. Tanner trabaja para mantener el reconocimiento fresco y único con iniciativas de recompensa que van desde trofeos personalizados, hasta botones sociales, mercancías, tarjetas de regalo y premios emblemáticos y simbólicos. Más importante aún, trabajan duro en la construcción de una cultura que hace que los empleados reconozcan el gran trabajo de otros empleados. A su vez, esto ayuda a los empleados a construir mejores relaciones y una mentalidad de trabajo en equipo.

2ª Fuerza de ventas

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3º Nike

El gigante de la venta al por menor de deportes, Nike, reconoce y aprecia a sus empleados en todo el mundo. Además de una remuneración total competitiva, Nike también ofrece a los empleados oportunidades para mantenerse en forma y apoyar el bienestar de sus familias. Desde sabáticos de pago, hasta descuentos en productos y asistencia en la matrícula, Nike trabaja para ayudar a los empleados a mantenerse comprometidos y motivados para crear nuevos e innovadores productos y tecnología deportiva. Además, la plataforma en línea, NikeU ayuda a desarrollar el liderazgo al hacer crecer a los líderes para que contraten, gestionen y reconozcan mejor a sus equipos.

4. Manzana

El gigante de la tecnología, Google, quiere que sus empleados se sientan valorados cuando entran al trabajo. Como tal, Google ha creado un programa "gThanks" donde los empleados pueden reconocer a sus compañeros de trabajo por un trabajo bien hecho. Además de dar las gracias, los empleados también pueden nominarse unos a otros con el programa de bonos de compañeros de trabajo donde los compañeros de trabajo pueden recibir un bono de $175. Otro aspecto de esta cultura de participación de los empleados es un área designada desarrollada a partir de un departamento de Google llamado "Muro de la felicidad" donde los trabajadores pueden colocar notas de agradecimiento y correos electrónicos que reconocen el trabajo duro y los logros para mostrar y motivar a otros. Por último, otros premios de reconocimiento de Google van desde bonos spot hasta premios personalizados.

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Última actualización el 30 de abril de 2019

Estilos de gestión de conflictos para una comunicación eficaz en el trabajo

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La buena noticia es que el conflicto es necesario para el crecimiento, el desarrollo y el éxito. La mala noticia es que en este momento, el conflicto raramente se siente bien.

Hay una variedad de estilos de manejo de conflictos que permiten una comunicación efectiva en el trabajo y en el hogar. El estilo de manejo de conflictos que es su predeterminado es probablemente uno que ha aprendido en casa o mientras crecía. El desafío es tener suficiente autoconciencia para evaluar eficazmente si su estilo individual de gestión de conflictos es productivo.

De muchos años de terapia y entrenamiento ejecutivo, he aprendido que cada uno de nosotros tiene un niño interior, o una persona en la sombra subdesarrollada, y a veces ese niño interior experimenta conflictos con el niño interior de otros.

Otras veces, tenemos profundas diferencias filosóficas sobre la visión o el camino para ejecutar una visión. Aún así, me han enseñado que la gente entra en nuestras vidas -ya sea en el trabajo, en casa o en una organización social- para enseñarnos áreas en las que necesitamos crecer. Por lo tanto, el conflicto es ineludible.

Tabla de Contenidos

4 Estilos de gestión de conflictos para una comunicación eficaz en el trabajo

Para una comunicación efectiva en el trabajo, recomiendo los siguientes estilos para manejar exitosamente el conflicto:

1. Sea proactivo

En las comunicaciones de crisis, a menudo aconsejo a mis clientes y colegas que antes de que una situación se convierta en una crisis total, frecuentemente hay señales de alerta. Si no se observan y no se actúa ante las banderas rojas y las señales de advertencia, se producen crisis.

Para abordar adecuadamente los conflictos en el lugar de trabajo, recomiendo que los líderes y el personal sean tan proactivos y preventivos como sea posible. En el momento en que tenga la sensación de que algo está mal, investigue.

Alternativamente, si usted cree que un problema está al acecho, hágalo de manera preventiva. Cambia el curso. Elija un camino diferente. Lo peor que puede hacer es fingir que un incendio no es un incendio o que una brasa no tiene el potencial de crecer si se alimenta.

2. Sea claro

Todos hemos escuchado la retroalimentación de sandwichear retroalimentación negativa entre dos positivos. No estoy seguro de cómo me siento con respecto a esta recomendación porque puede llevar a confusión. Si hay un conflicto en el lugar de trabajo, describa el problema amorosa pero directamente. No espere hasta el punto en que se sienta frustrado, porque eso es contraproducente. He cometido este error innumerables veces.

Por una preocupación por los sentimientos de otras personas, he permanecido en silencio sólo para alcanzar un punto de inflexión de frustración. Cuando finalmente descargué lo que sentía, fue abrumador y, en algunos casos, destructivo. Si hubiera estado dispuesto a decir la verdad antes, podría haberla ofrecido de una manera constructiva y útil.

Indique específicamente lo que está experimentando y el impacto que tiene en usted, el equipo y la organización. Nunca debe haber confusión. Si trabajas en un entorno en el que no se valora ser directo, tendrás que sopesar lo que es más importante: estar en línea o ser eficaz.

3. Hacer una solicitud

Cuando experimente un conflicto en el trabajo, asegúrese de hacer una solicitud específica de comportamiento que le gustaría ver cambiada. Además de describir cómo las acciones de una persona pueden haberte impactado, ayuda a la persona citando una petición específica de lo que puede hacer en el futuro.

Si tus conversaciones empiezan y terminan con lo que una persona ha hecho mal, que indiv > Publicidad

Describa cómo le han afectado las acciones de la otra persona y, a continuación, haga la solicitud correspondiente, por ejemplo:

"Me molesta que me hables así, y quiero pedirte que no uses blasfemias cuando nos relacionemos."

"Esto es un poco incómodo, pero valoro nuestra relación de trabajo y me gustaría compartir algo con ustedes. Me he dado cuenta de que siempre llegas tarde a las reuniones. Esto interrumpe mi agenda, y también me lleva a creer que no valoran nuestro tiempo juntos. ¿Podemos llegar a un acuerdo para que llegue a tiempo a todas las reuniones o para que nuestra reunión se cancele si llega con más de ocho o diez minutos de retraso?".

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